Auf dem Weg zum Community-Ass: SEO-Kurs von Coursera

Wie wichtig die Optimierung eines Forums für Suchmaschinen ist und wie man das angehen kann, habe ich in meinen Beitrag zu Community-SEO erläutert. Das alles geschah mehr oder weniger experimentell – bis ich mich auch theoretisch mit SEO beschäftigte. Ich weiterlesen…

Die richtige Forum-Software: Foren- und Community-Systeme

Als Community Manager kommt man mit so einigen Systemen in Kontakt – Content-Management-Systeme wie WordPress, soziale Netzwerke wie Twitter oder Vertriebsplattformen wie Salesforce. Die wichtigsten Systeme, die wir On-Domain CMs nutzen, sind jedoch Forum-Software und Community-Plattformen. Sie müssen den Anforderungen weiterlesen…

Verifizierungsmaßnahmen für die Mitgliederregistrierung

Communities sind anonym. Na ja, zumindest die meisten! Zunehmend vernetzen Communities Menschen auch im „echten“ Leben und hier kommt für die Betreiber von Plattformen eine gewisse Verantwortung ins Spiel. Wer vorhersehen kann, dass sich Mitglieder häufig treffen werden, muss sicherstellen, weiterlesen…